Karlstadsenergi.se använder cookies för att ge dig en bättre upplevelse av webbplatsen. Genom att surfa vidare godkänner du det.

Hoppa till huvudinnehåll (Tryck Enter)

Ny varning för oseriösa aktörer

Återigen har vi på Karlstads Energi fått kännedom att oseriösa elhandlare försöker lura våra kunder.
Vill du vara på den säkra sidan väljer du alltid en elhandlare som är certifierad enligt Schysst elhandel.

Se upp för oseriösa elbolag.

De oseriösa elhandlarna dyker upp med jämna mellanrum i Värmland. Det märker vi när kunder hör av sig och säger att de blivit kontaktade av elsäljare som bland annat påstår att ”hela kvarteret ska byta elhandlare” eller säger ”att vi samarbetar med Karlstads Energi”. Inget av detta är sant.

Blir du kontaktad av en elsäljare? Tänk i så fall på att:

  • Ingå aldrig ett avtal över telefon eller med en säljare på stan.
  • Säkerställ att bolaget inte finns med på Energimarknadsbyråns svarta lista 
  • Ta dig tid att läsa igenom avtal, speciellt om priset verkar för bra för att vara sant.
  • Var extra noga med att kontrollera bindningstid och uppsägningstid.
  • Genom att välja ett elbolag som är certifierat enligt Schysst elhandel kan du vara säker på att du inte bli lurad

Det blir också allt vanligare att oseriösa aktörer riktar in sig på småföretag som inte har ett lika starkt lagligt skydd som konsumenter. Svensk Handel har en lista där företag kan lämna omdömen om elbolag de känner sig lurade av. Du hittar listan här. 

Tillsynsmyndigheten Energimarknadsinspektionen har meddelat att de startar ett projekt för att utreda och ta fram åtgärdsförslag för att förbättra situationen för kunderna på elmarknaden. Ett iniativ vi välkomnar. Du hittar mer information om Energimarknadsinspektionens projekt här.